Detalii privind livrarea produselor

Termenul standard de livrare a produselor este de doua zile lucratoare (intre 24-48 de ore), din momentul în care s-au validat toate detaliile comenzii (adresa de facturare, adresa de livrarea)

Produsele comercializate de magazinul nostru se livreaza prin intermediul firmei de curierat.

Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

Cheia9.ro isi rezerva dreptul să efectueze validarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea telefonica a clientilor sau prin intermediul e-mail-ului.

Livrarea se va efectua în termenul de livrare confirmat la data validarii telefonice a comenzii.

Orice reclamație ulterioara in legatura cu lipsa unor elemente din pachetul primit se face la adresa de email: info@cheia9.ro sau la telefon 0757579518 !

Termeni de transport si expediere

In cazul in care transportorul nu gaseste destinatarul la adresa mentionata pe colet in intervalul stabilit, acesta poate efectua livrarea in ziua urmatoare. In cazul in care coletul nu poate fi livrat in mod repetat acesta va fi returnat catre Cheia9.ro

Ne rezervam dreptul de a reprograma sau intarzia un transport in cazul unor cauze de forta majora (inundatii, drumuri impracticabile) livrarea coletelor facandu-se doar pana in zonele practicabile.